—写给每一位业主志愿者—
#01
是邻居也是志愿者
更是逆行者
“志愿者”这个词汇
在疫情下的郑州里
成为很多人的身份标签
大学生、退休人员、居家办公人员
……
越来越多的业主
成为抗疫志愿者队伍的核心力量
（隆福国际业主志愿者张先生）
处于封控区的隆福国际小区
全员遵循足不出户*策
物资购买、垃圾清运、燃气圈存
……
小区户居民的全部日常生活
需要物业与社区运转
即使全员坚守项目
连维修师傅都上楼配送物资
仅凭物业的力量还是远远不够
过多的物资难以及时配送
而业主志愿者的挺身而出
让问题迎刃而解
（隆福国际项目员工非常感谢业主志愿者）
（隆福国际业主志愿者王家敏）
在隆福国际的志愿者团队中
每天都能看到王阿姨
虽然她已到60多岁的年纪
但当与年轻志愿者一起工作时
却有着毫不逊色的热情
和超强的工作能力
（隆福国际业主志愿者*海婷）
隆福国际业主*海婷
在志愿者团队中
担任“组织者”的角色
除了组织志愿者工作以外
她也常常化身美丽的“大白”
冲在抗疫一线
（工作中的隆福国际业主志愿者）
（隆福国际志愿者团队）
在惠济区的正弘·澜庭叙
也经历着严格的封控管理
在严峻的形势之下
澜庭叙的业主志愿者悄然集结
（正弘·澜庭叙志愿者团队）（工作中的澜庭叙业主志愿者）
澜庭叙的业主王付现就是其中之一
在志愿者工作群里
他总是积极的那一个
每天晚上都会在群里问上一句
“明天什么时候开始？”
（正弘·澜庭叙业主志愿者王付现）
封控的路口有他
扫码的现场有他
入户核酸的门口也有他
……
（工作中的王付现）
而若是跟他说“这段时间太辛苦了，休息一天吧”
他则会毅然将休息的机会让给女士
责任与担当
是他的真实写照
（正弘·澜庭叙的志愿者群）
经历过几轮疫情的正弘山小区
也有着自己的志愿者工作群
当本次疫情暴发时
随着群内的自发接龙
业主志愿者团队迅速组建起来
（正弘山志愿者工作群）
当找到正弘山项目经理助理张秋云
了解业主志愿者的事迹时
她的话里行间都是满满的骄傲
“我们的业主，都争着做志愿者！”
（正弘山业主点赞志愿者）
（正弘山志愿者）
正弘山8号楼业主程爱玲
本该享受退休时光的她
却是志愿者团队中最亮的那颗星
每一次核酸检测都少不了她的身影
志愿者们亲切地称呼她为
“程姐”
（正弘山项目工作人员谈到程爱玲）
（正弘山*员志愿者程爱玲的心里话）
（正弘山志愿者程爱玲）
在正弘
伴随疫情与封控
涌现出了一大批
冲锋在前的业主志愿者
他们为了大家舍弃小家
在邻居和正弘物业的心里
他们就是最美丽的人
（正弘旗志愿者团队）
（正弘·云都会志愿者团队）（正弘府业主志愿者团队）（正弘澜庭叙二期业主志愿者团队）（世纪香熙园业主志愿者团队）
（正弘数码公寓业主志愿者团队）（麓林苑业主志愿者团队）
（花语苑、林语苑业主志愿者团队）
（正弘·弘熹台业主志愿者代表）
......
每一个正弘的园区
都有一群可爱的业主志愿者团队
因篇幅有限，无法一一展示
在此
再次感谢各位业主志愿者的付出与奉献
#02
是*员是物业人
才更有担当
*员这个身份
既是荣誉，更是使命和责任
面对全城的静态管理
和郑州严峻的疫情形势
正弘物业*支部
迅速组建志愿者服务队
要求所有*员
立刻加入所在项目的志愿服务队
（正弘旗项目*员服务队在核酸检测现场）
（正弘·澜庭叙二期*员志愿者为医护人员撑伞）
仿佛感受到了郑州人民的心情
5月份的郑州
连天气也阴晴难定
在冷风与细雨中
*员志愿服务队依旧是
抗疫力量的主力*
（正弘·澜庭叙*员服务队在运输物资）
处于惠济区英才街的澜庭叙
是本轮疫情的重点封控小区
面对连续14天的核酸检测
*员志愿服务队以大无畏的姿态
承担着最接近风险的任务
（美林苑*员志愿者现场扫码）
*员志愿者在服务时
常常有着更多的温度
面对孩子和老人
他们对自己的要求会更高
这是身为*员的“自我修养”
（云都会*员志愿者、业主志愿者、社区工作人员）
（正弘·蓝堡湾*员志愿者、医护人员、社区工作者）
（美林苑*员志愿者、医护人员、社区工作者）
（湖语苑*员志愿者和业主志愿者在一起）
#03
是支持是认可
更是“爱的表达”
我们一直能感受到
业主与我们之间
有着一条“爱之链”
只要我们做有温度的服务
就总会收获业主温情的回应
正弘·花语苑的小业主
送了份让管家朱亚鹏难忘的礼物：
一枚劳动者勋章和一张逆行者奖状
小业主说感谢朱亚鹏在隔离期间
对她和家人的照顾与关怀
正弘瓴筑业主
疫情期间送来了个N95口罩
并嘱咐物业工作者
“你们物业这段时间太辛苦
接触的人也多，一定要保护好自己”
正弘·愉心苑6号楼业主
为感谢物业在疫情期间的辛苦付出
特意送来60份草莓
希望能给物业人员辛苦的工作
加一点“甜”
正弘·尚文苑业主张女士
为表示对物业疫情期间
辛勤付出和细心服务的认可
在物业毫不知情的情况下
送来4箱甜瓜、2箱橙子和2箱酸奶
并寄语：
“希望物业工作人员在一线付出的同时，
照顾好自己，做好个人防护。”
澜庭叙一期业主
因工作原因没能参加志愿者服务活动
但又特别想为抗疫做些贡献
于是送来价值元的卤肉
为医护人员、志愿者和物业人员
补充能量郑州威科姆项目A座的业主看到正弘物业团队不管刮风下雨
不畏天气冷暖都坚守疫情防控一线
特送上5箱自热火锅
让大家工作期间能够暖胃暖心
……关爱很多，感动也很多
每一个有爱的画面
背后都有一段感人的故事时光会抚平疫情带来的困扰
我们会记录每一次爱的传递
......
感谢你们
在背后给予鼎力支持的业主家人们！
“
从四月下旬航空港区封控管理
到现在郑州市疫情形势每日向好
一个月的抗疫时光中
所有正弘业主都与我们站在一起
你们或严格遵守防疫要求
或积极加入志愿者团队
或通过